Persona
Eine Persona ist ein fiktiver Charakter, der auf realen Daten und Recherchen basiert und die Zielgruppe eines Produkts oder Projekts repräsentiert. Sie hilft, die Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Ziele der Nutzer besser zu verstehen.
Die Erstellung und Verwendung von Personas erfordert die Zusammenarbeit und den Input möglichst vieler. Ihre Kraft entfaltet eine Persona durch ihre Anschaulichkeit und das Teilen. Aus einer abstrakten Zielgruppe wird eine konkrete Person, die alle Beteiligten vor Augen haben.
💡 Tipp aus der Praxis: Probieren Sie unterschiedliche Darstellungsformen aus. Zeichnen Sie eine Persona mit dem Team, verwenden Sie eine Canvas-Vorlage oder ein Foto.
Verwandte Elemente
Öffentlich: Teaser, Einordnung als Badges, ein Tipp, verwandte Elemente. Zurückgehalten (nur Buch/App): vollständige Anleitung, alle weiteren Tipps und die ausführliche Einordnung.